Livraisons et Retours

Livraisons & Retours

Livraison

France métropolitaine

La livraison est offerte sans minimum d’achat pour toute commande livrée en France métropolitaine.

Les colis sont expédiés via Colissimo à domicile sans signature, sous 2 à 3 jours ouvrés après traitement de la commande.

*En cas d’absence, un avis de passage vous permettra de retirer votre colis en bureau de poste sous 15 jours.

Union Européenne

Livraison à partir de 5€, selon la destination.

Délais moyens : 3 à 6 jours ouvrés après expédition.

Livraison gratuite à partir de 100€ d’achat.

*Les frais exacts et délais sont indiqués lors de la validation de votre commande.

 

 

Échanges & Retours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement.

France métropolitaine

Échanges offerts : sous forme d’avoir valable 1 an.

En cas de remboursement, les frais de retour sont à votre charge (montant déduit du remboursement).

Union Européenne

Échanges possibles sous forme d’avoir (frais de retour à votre charge).

Pour un remboursement, les frais de retour sont également à votre charge.

 

Conditions de retour

Les articles doivent être retournés neufs, jamais portés, non lavés, dans leur emballage d’origine en parfait état.

Aucun retour ne sera accepté pour des articles utilisés ou endommagés.

Les commandes réglées en totalité ou en partie avec un avoir ne sont pas éligibles au remboursement.

Comment effectuer un retour ?

Faites votre demande via secondesaison@gmail.com

Imprimez l’étiquette prépayée fournie.

Préparez votre colis avec le bon de livraison.

Déposez-le en bureau de poste ou point relais.

 

 

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