Chez Seconde Saison, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.secondesaison.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’entité qui gère le site et détermine les finalités du traitement des données.
Vous pouvez exercer vos droits via le formulaire de contact disponible sur le site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez le site :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires au paiement

  • Historique de commande

  • Informations que vous nous fournissez via le service client

3. Finalités

Les données sont traitées pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Informer du suivi de commande

  • Gérer le compte client

  • Envoyer des communications commerciales (avec consentement)

  • Répondre aux demandes adressées au service client

  • Assurer le fonctionnement technique du site et améliorer nos services

4. Durée de conservation

  • Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale)

  • Données liées au marketing : 3 ans après le dernier contact

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires intervenant pour :

  • le paiement

  • la livraison

  • l’hébergement du site

  • la maintenance technique

Ils n’ont accès aux données qu’en cas de nécessité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès

  • Rectification

  • Opposition

  • Suppression

  • Limitation

  • Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits via la page de contact.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.
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Mis à jour le 08/12/2025